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Astuce : tu peux aussi signaler un bug ou proposer une idée directement dans l'app, via Réglages → Signaler un bug / Proposer une idée.

Questions fréquentes

PartaBill transfère-t-il de l'argent ?

Non. PartaBill est un outil de suivi et de calcul de dépenses partagées : aucune connexion bancaire. Les remboursements réels se font entre vous (Interac, comptant, etc.), hors de l'application.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Sur l'écran de connexion, touche « Mot de passe oublié ? » et suis le lien reçu par courriel. Vérifie ton dossier indésirable si le courriel n'arrive pas. Avec « Continuer avec Apple », il n'y a aucun mot de passe à gérer.

Comment inviter quelqu'un dans un groupe ?

Ouvre le groupe puis touche « Inviter » pour partager le code à 8 caractères. Tu peux aussi ajouter un ami sans compte : son solde est suivi et il pourra réclamer son profil plus tard par un lien.

Comment inviter ou rejoindre avec un code QR ?

Dans le groupe, ouvre « Partager le lien d'invitation » : un code QR s'affiche. Tes proches le scannent avec leur appareil photo ou avec « Scanner un code QR » (écran « Rejoindre un groupe ») dans PartaBill. Le lien et le code à 8 caractères fonctionnent toujours aussi.

Qu'est-ce que PartaBill Plus ?

Le cœur de PartaBill est gratuit à vie. Plus ajoute le Scan intelligent, « Répartir ensemble », l'import d'une réservation dans l'itinéraire, les corvées en rotation, les rayons et l'épicerie à répartir, les spéciaux et le prix du panier, les rappels sans malaise, le bilan de voyage, le stockage illimité des reçus et les statistiques avancées. Offert à l'année, à vie, en Forfait Coloc ou via un Pass Voyage de 30 jours.

PartaBill peut-il gérer mon budget personnel ?

Oui. L'onglet Mon budget réunit tes dépenses personnelles et ta part dans les groupes, mois par mois. Ajoute tes revenus pour voir ton « net du mois », fixe des plafonds par catégorie et automatise tes dépenses récurrentes. L'export PDF/CSV et l'objectif d'épargne font partie de PartaBill Plus.

C'est quoi « Répartir ensemble » ?

Au resto à plusieurs, crée une répartition et partage le lien : chaque convive coche ses propres plats depuis son téléphone, même sans compte, et PartaBill répartit taxes et pourboire au prorata. Tu retrouves toutes tes additions dans « Mes répartitions ». (Fonction PartaBill Plus.)

Comment modifier un groupe (nom, photo, partage par défaut) ?

Ouvre le groupe et touche l'engrenage ⚙️ : tu peux renommer le groupe, ajouter une photo, choisir le partage par défaut (en parts ou en pourcentage), activer « Simplifier les dettes » pour réduire le nombre de remboursements entre les membres, ou quitter/supprimer le groupe.

C'est quoi le babillard d'un groupe ?

Le babillard est un tableau de notes libres partagées avec tout le groupe : adresse, codes de porte, numéros de téléphone, mot de passe Wi-Fi… Ouvre un groupe puis « Babillard » pour ajouter une note. À l'ouverture d'une note, les numéros, adresses et liens deviennent des boutons (appeler, ouvrir dans Plans, etc.).

Comment se parler dans un groupe ?

Chaque groupe a sa conversation : touche l'icône de bulle en haut du tableau de bord du groupe. Le fil mélange vos messages et l'activité du groupe (dépense ajoutée, remboursement confirmé, nouveau membre, sondage publié…), pour que tout se lise au même endroit. Les messages non lus s'affichent en pastille sur l'onglet Groupes et sur la carte du groupe à l'Accueil. Tu peux mettre un groupe en sourdine avec l'icône de cloche, sans quitter la conversation. C'est gratuit pour tout le monde.

Comment annuler mon abonnement PartaBill Plus ?

L'abonnement est géré par Apple ou Google. Annule-le dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play, au moins 24 h avant le renouvellement. Tu gardes Plus jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l'app : onglet Profil → Supprimer mon compte. La suppression est définitive. Tu peux aussi nous écrire à support@partabill.com et nous nous en occuperons.

Mes données sont-elles privées ?

Seuls les membres d'un groupe voient ses dépenses et documents. Tout est protégé par des règles de sécurité au niveau de la base de données.

Comment gérer un voyage dans PartaBill ?

Crée un groupe de type Voyage et donne-lui des dates : l'écran du groupe affiche un compte à rebours puis « Jour X sur Y », et réunit tout au même endroit — Itinéraire (étapes datées avec adresses et réservations), Décisions (sondages et choix de dates), Tâches, Bagages, cagnotte commune, Documents et Babillard. À la fin, le bilan de voyage résume tout en un PDF à partager.

Comment importer une réservation faite sur un autre site (Airbnb, vol, Booking…) ?

Les réservations se font comme d’habitude sur le site du marchand (Airbnb, compagnie aérienne, Booking, GetYourGuide…). Pour les retrouver dans PartaBill : ouvre Itinéraire dans ton groupe voyage et touche « ✨ Importer une réservation ». Trois façons : coller le texte du courriel, importer le PDF du billet, ou prendre une photo de la confirmation. PartaBill en extrait automatiquement les étapes — vols aller-retour séparés, arrivée et départ d’un hébergement, avec date, heure, adresse, nº de confirmation, lien et compagnie. Vérifie l’aperçu puis « Ajouter » : tout se place au bon jour, et le PDF/la photo reste joint à l’étape. (Fonction PartaBill Plus / Pass Voyage ; la saisie manuelle reste offerte à tous.)

Comment transformer un courriel de réservation en PDF pour l’ajouter à mon itinéraire ?

Tu as reçu ta réservation par courriel et tu veux la joindre à ton voyage ? Il faut d’abord en faire un PDF. Voici comment, selon ton appareil.

iPhone, app Mail : ouvre le courriel, fais défiler jusqu’en bas et touche la flèche Répondre (en bas à droite), puis Imprimer. Sur l’aperçu, pince avec deux doigts et écarte-les sur la vignette : elle s’ouvre en PDF. Touche Partager, puis Enregistrer dans Fichiers. (Si le pincement ne marche pas, touche directement Partager sur l’aperçu.)

iPhone, app Gmail : ouvre le courriel, touche l’icône ⋮ en haut à droite, puis Imprimer. Écarte deux doigts sur l’aperçu pour l’ouvrir en PDF, touche Partager, puis Enregistrer dans Fichiers.

Android, app Gmail : ouvre le courriel, touche l’icône ⋮ en haut à droite, puis Imprimer. En haut de l’aperçu, ouvre le menu de l’imprimante et choisis Enregistrer au format PDF. Touche le bouton PDF, puis Enregistrer (par défaut dans Téléchargements).

Android, autre app mail (Samsung Email, Outlook…) : touche Plus d’options (⋮) ou Partager, puis Imprimer, choisis Enregistrer au format PDF, touche le bouton PDF, puis Enregistrer.

Ensuite, dans PartaBill : Itinéraire → Importer une réservation → Importer un fichier (PDF), et choisis ce PDF.

PartaBill fonctionne-t-il sans réseau en voyage ?

Oui. Dans un groupe Voyage, touche « Préparer hors ligne » avant le départ : PartaBill télécharge l’itinéraire, les notes, les listes, les références de réservation et les documents. Une fois la copie prête, tout reste accessible après avoir fermé l’app, sans réseau. Les dépenses, nouvelles notes et coches de bagage sont conservées puis synchronisées au retour du réseau.

Comment le groupe prend-il ses décisions (dates, hôtel, resto…) ?

L'écran Décisions d'un groupe rassemble ses sondages : questions à un ou plusieurs choix, votes nominatifs, liens sur les options, et sondages de dates où chacun coche les plages qui lui conviennent. Le premier sondage d'un groupe est offert à tous ; en créer d'autres fait partie de PartaBill Plus.

C'est quoi un « groupe sur mesure » ?

Décris ton projet en une phrase (« chalet entre amis en février », « rénovation du sous-sol »…) et PartaBill compose le groupe : nom, outils, listes de départ, tâches, budget ou cagnotte au besoin. Tu vérifies l'aperçu avant de créer. Fonction PartaBill Plus.

Comment répartir l'épicerie entre colocs à partir du reçu ?

Dans un groupe coloc ou couple, active « Épicerie à répartir » dans les paramètres du groupe (PartaBill Plus). Sur la liste d'épicerie, chacun touche les avatars sous un article pour marquer ce qu'il veut. Après les courses, ouvre le menu « ⋯ », touche « Régler l'épicerie » et scanne le reçu : chaque ligne est rattachée automatiquement à ses propriétaires, puis PartaBill crée une dépense où chacun paie ses articles et les articles communs se partagent. La liste reste en place pour la semaine suivante : « Tout décocher » la remet à zéro et « Refaire une épicerie » la re-remplit depuis un reçu passé.

Comment organiser un événement (souper, party, tournoi) ?

Crée un groupe de type Événement, puis ajoute l'événement : titre, date, heure, lieu et co-hôtes. Tu peux ensuite préparer tes invitations et les envoyer par courriel, suivre les réponses (RSVP) en direct, bâtir le programme heure par heure et ouvrir la liste « qui apporte quoi ». Le partage se fait par un lien public : tes invités répondent et réservent ce qu'ils apportent sans avoir de compte. Tu peux aussi repartir d'un événement passé au lieu de tout resaisir.

Comment savoir si ma gang embarque avant de créer un groupe ?

Utilise un sondage express. Depuis l'accueil, crée un sondage de dates (chacun coche les moments qui lui conviennent) ou un sondage d'intérêt (options libres). Partage le lien : tout le monde vote sans installer l'app. Quand le résultat est clair, un bouton transforme la date gagnante en événement, ou le sondage en groupe — sans rien retaper. Les 5 premiers sondages sont gratuits ; au-delà, c'est PartaBill Plus.

Comment fonctionne la liste d'épicerie du groupe ?

Ouvre la liste du groupe et ajoute des articles à la main ou depuis le catalogue intégré (des centaines de produits, multilingue, utilisable hors ligne). Les produits que vous rachetez toujours se mettent en favoris pour être ajoutés en un geste, et un modèle peut remplir une liste de base d'un coup. Avec PartaBill Plus, la liste se regroupe par rayon — et tu peux renommer et réordonner les rayons de ton groupe pour suivre ton magasin.

Où voir les spéciaux et le prix de mon panier ?

Dans un groupe coloc, couple ou famille, l'écran Spéciaux réunit les circulaires de la semaine : recherche, filtre par bannière, tri par économie, et le « + » ajoute l'aubaine directement à ta liste. PartaBill affiche aussi une estimation du total de ton panier et te dit où il coûte le moins cher, y compris parmi les magasins proches. Tu peux recevoir une alerte hebdomadaire quand un article que tu surveilles passe en spécial. Les prix sont pour l'instant offerts au Canada (Québec, Ontario, Colombie-Britannique) ; ailleurs, la liste fonctionne normalement, sans les prix. (Fonctions PartaBill Plus.)

Comment faire tourner les corvées entre colocs ?

Dans l'écran Corvées, crée une corvée récurrente (ménage, poubelles, vaisselle…) et active la rotation : PartaBill passe automatiquement au prochain membre à chaque échéance, sans que personne ait à tenir le compte. Tu peux donner des points aux corvées : un classement du mois montre qui en a fait le plus. Fonction PartaBill Plus ; les tâches simples assignées à une personne restent gratuites.

Comment PartaBill facilite-t-il un virement Interac ?

PartaBill ne transfère jamais d'argent, mais il enlève l'étape pénible. Dans Réglages → Interac, enregistre le courriel ou le numéro auquel tu veux être payé, et indique si ton dépôt automatique est activé. Ensuite, quand quelqu'un doit te rembourser, son écran de règlement affiche la bonne coordonnée et le bon montant, à copier en un geste — plus besoin de demander « c'est quoi ton courriel, déjà ? ». Le virement se fait dans l'app de ta banque, et le paiement reste en attente jusqu'à ce que le bénéficiaire le confirme.

Que se passe-t-il si quelqu'un doit encore de l'argent après avoir quitté le groupe ?

La dette n'est pas perdue. PartaBill garde la trace du montant et permet de la régler même si la personne n'est plus membre actif du groupe : le règlement s'enregistre normalement et les soldes restent cohérents des deux côtés.

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